Sekretariat szkoły przyjmuje podania, wnioski i pisma interesantów. Sprawy można załatwiać osobiście lub korespondencyjnie kierując je na adres:
Szkoła Podstawowa nr 51 z Oddziałami Integracyjnymi w Bytomiu
ul. Łużycka 12a
41-902 Bytom
e-mail: sekretariat@sp51.bytom.pl
Sprawy są rozpatrywane z zachowaniem trybu i terminów zgodnych z Kodeksem Postępowania Administracyjnego.
Dyrektor szkoły w sprawie wniosków i skarg przyjmuje po zgłoszeniu potrzeby kontaktu rodzica z dyrektorem szkoły przez dziennik elektroniczny Librus.